Воронка
Микро-конверсии между этапами и стоимость шага — чтобы видеть, где обрывается путь и сколько это стоит в деньгах.
Аквариум. Без воды
Закрытый кабинет карты пути клиента: от первого касания до повторной покупки. Вводите метрики — видите, где теряются деньги и что чинить в первую очередь.
Один кабинет — воронка со стоимостью шага, точки трения и бэклог гипотез с ROI. Быстрее выбираете, куда усилить путь клиента.
Микро-конверсии между этапами и стоимость шага — чтобы видеть, где обрывается путь и сколько это стоит в деньгах.
Система сверяет метрики с бенчмарками и коротким опросом — и помечает, где боль: UX, оффер, скорость ответа или доставка.
Готовые гипотезы роста с uplift, сроком внедрения и ROI-оценкой — отсортированные так, чтобы первым чинить самое дорогое.
От оплаты до кабинета — без менеджеров. Вводите метрики и ответы на опрос — получаете карту пути и приоритетный бэклог.
Регистрация мгновенная. Кабинет CJM открывается после подтверждения оплаты.
Модель бизнеса (лиды / ecom / услуги), средний чек и объёмы по этапам.
SLA ответа, доставка, ясность оффера и трение в UX.
Воронка, точки трения, бэклог гипотез по ROI и выгрузка CSV.
Сводка потерь, воронка со стоимостью шага и таблица гипотез — всё, чтобы решить, что чинить первым.
Пошаговое руководство по кабинету. Можно читать на сайте или скачать PDF.
Оплата → кабинет → согласия → кнопка «Аналитика CJM». Один тариф = один пользователь.
Модель бизнеса (лиды / ecom / услуги), AOV, объёмы и spend по шагам воронки.
Диагностика трения → «Рассчитать CJM» → сводка, воронка, бэклог, CSV.
Аккаунт создаётся при заявке. Модуль «Аналитика CJM» открывается только после поступления оплаты. Ниже — обязательное правило возврата.
На ваш email придёт письмо с логином, паролем и ссылкой на инструкцию (отправитель pay@aquarium-waterfree.ru). Затем войдите в кабинет и откройте CJM.
Возврат возможен, только если вы ни разу не входили в личный кабинет после оплаты. После первого входа возврат невозможен — доступ считается предоставленным.
Ответы по доступу, данным, кабинету и праву. Раскройте нужный блок.
Закрытый кабинет карты пути клиента: вы вводите метрики воронки и короткий опрос — система считает микро-конверсии, стоимость шага, точки трения и бэклог гипотез с ROI. Self-serve, без менеджера на каждый расчёт.
На VPS в Российской Федерации. Резервные копии — в РФ.
Нет. Это калькулятор приоритетов: система показывает, где теряются деньги и что чинить первым. Внедрение гипотез — на вашей стороне.
Только после того, как оплата поступит и будет подтверждена именно за модуль «Аналитика CJM». Регистрация создаёт аккаунт, но кабинет остаётся закрытым до оплаты. На email придёт письмо с логином, паролем и инструкцией.
Пошагово: регистрация → оплата → письмо с доступом → вход → кнопка «Аналитика CJM». Полный текст: Оплата, вход и возврат.
Да, если вы ни разу не входили в личный кабинет под логином и паролем после оплаты. После первого успешного входа доступ считается предоставленным — возврат невозможен. Подробности: правила возврата и договор-оферта.
Да. В одном аккаунте могут быть оба продукта — в личном кабинете появятся две кнопки входа. Оплачивается и открывается каждый модуль отдельно.
Нет. Один тариф — один пользователь. Передача запрещена Офертой; сессия может «выбивать» старое устройство.
ФЛ: обычно онлайн-оплата и чек (54-ФЗ при применимости). ЮЛ: счёт, закрывающие документы. Права потребителя (ЗоЗПП) сильнее защищают ФЛ в спорных условиях.
На старте — нет. Достаточно чисел из ваших отчётов за один период. Коннекторы можно добавить позже.
Три шаблона: лиды / продажи, интернет-магазин, услуги / подписка. Этапы подставляются автоматически после выбора модели.
Из каталога шаблонов по типу трения (UX, оффер, скорость, доставка). Система считает ROI по вашим потерям на воронке — без ручного разбора консультантом.
Чаще всего цифры с разных периодов или неполный объём на этапах. Перепроверьте AOV и объёмы — качество расчёта = качество ввода.
Да. CSV из кабинета (UTF-8). В Excel при необходимости: «Данные → из текста/CSV».
В том числе: ФЗ-152 (ПДн), ГК РФ, ФЗ-149, 54-ФЗ (при онлайн-оплате), ЗоЗПП для ФЛ, серверы в РФ при сборе ПДн граждан РФ.
Сброс пароля — отдельная страница «Забыли пароль?»: ссылка на email (help@), затем новый пароль и подтверждение. Без кодов. Смена офиса/VPN может завершать сессию: это защита от передачи доступа.
Честные границы, чтобы ожидания совпадали с продуктом.
Введите метрики воронки и короткий опрос: кабинет покажет стоимость шагов, точки трения и бэклог гипотез с ROI. Решения — на фактах вашего пути клиента.